Seja Bem Vindo à Bioloja - Aulas Prontas de Biologia!

Carrinho

FAQ: Retire Suas Dúvidas

Caso você não encontre a informação de que precisa, entre em contato com a bioloja enviando um e-mail para contato@bioloja.bio.br.

Cadastro

Esqueci minha senha.

Na página de autenticação há um link para reenviar dados cadastrais. Essa página é exibida quando você acessa Minha Conta ou fecha um pedido e não está autenticado.

Não consigo confirmar meu cadastro com o link do e-mail. Não acontece nada ao clicar.

Alguns e-mails têm sua formatação alterada no recebimento, e o link de confirmação é truncado. Experimente copiar e colar o link na barra de endereço do navegador, retirando os caracteres estranhos. Em último caso, faça contato.

Pedidos

Quais as opções de pagamento?

Aceitamos transferência bancária para o Banco do Brasil (informações da conta na finalização de sua compra), cartões de crédito pelo PayPal ou boleto bancário através do PagSeguro (verifique a página Como Comprar para maiores detalhes).

O preço indicado para um material é por slide?

O preço do material inclui todos os slides informados e também alguns materiais extras quando mencionados.

Quero comprar muitos ou todos os materiais, vocês dão desconto?

Fique de olho em nossas promoções! Pode nos seguir no Facebook ou então acompanhar o nosso Blog. Para quantidades maiores de materiais, faça contato com a gente e informe o montante que quer adquirir. Veremos se podemos lhe ajudar.

Moro em Portugal ou outro país, como posso efetuar pagamentos?

Sem problemas, veja em Como comprar.

Entrega

Como vou receber os materiais que adquiri?

Todos os nossos materiais são entregues no formato digital. Você pode fazer o download deles tanto no e-mail que receber após recebermos o seu pagamento como também pode pode acessar Minha Conta e consultar o pedido.

Tenho urgência dos materiais, como posso recebê-los rapidamente?

O meio mais rápido é pagar com cartão de crédito pelo PayPal, a liberação é imediata. Se o pagamento for feito por depósito bancário, envie-nos um comprovante documental do pagamento efetuado (Como comprar). Pedimos até 3 dias úteis para a liberação do seu pedido.

Quanto tempo vai levar para eu receber os materiais?

Para pagamentos com cartão de crédito ou PayPal, a liberação é imediata após o retorno do site do banco (se isso não ocorrer, acesse Minha Conta, consulte o pedido e clique no botão de verificação).

Para depósito bancário ou boleto bancário, pedimos até 3 dias úteis para a liberação de seu material, e você poderá fazer o download dos materiais adquiridos.

Se o pagamento for pelo PagSeguro, o pedido será liberado assim que recebermos a confirmação.

Uso dos Materiais

Do que preciso para usar os materiais?

Os materiais adquiridos são digitais, nos formatos:
– PPSX (Apresentação auto-executável – Pode-se utilizar o Power Point 2007-2016 ou, de forma gratuita, o Power Point Viewer, Power Point Online, ou aplicativo mobile).
– PDF (Adobe Reader ou outro leitor de PDF podem ser utilizados).
– SRT (Legendas exclusivas da Bioloja para vídeos do YouTube. Os vídeos podem ser baixados com o programa 4K vídeo downloader).

Tentei abrir um arquivo de apresentação mas foi pedida uma senha, qual é?

A senha é informada no arquivo LEIA-ME.txt contido no download compactado após efetuada a sua compra.

Posso usar os materiais adquiridos em sala de aula?

Sim. Os materiais adquiridos são de uso pessoal do adquirente, em ambiente doméstico ou de trabalho.

Os materiais têm direitos autorais reservados e não podem ser divulgados ou distribuídos sem autorização formal do detentor dos direitos autorais.

Os materiais também acompanham uma apostila com os slides em PDF no formato preto-e-branco para serem distribuídos entre os alunos e os ajudarem no acompanhamento das aulas.

Posso emprestar ou revender os materiais adquiridos?

Somente mediante autorização expressa do autor. Os materiais têm direitos autorais reservados.

Variadas

Preciso de um material que não tem na loja, posso sugerir?

Sim, faça contato. Apenas considere que nossos autores disponibilizam normalmente os materiais que fazem para suas aulas, e talvez não possam lhe atender.

Posso vender meus materiais na Bioloja?

Estamos ajustando o novo site da Bioloja para aceitar a contribuição de autores externos. Assim que estiver disponível entraremos em contato com os interessados e alteraremos o nosso FAQ. Caso tenha interesse, entre em contato.

Super promoção para compras acima de R$100,00. Receba 20% de desconto com o cupom BIOLOJANOTA100 ! Dispensar